Tulang Bawang, Hariansultan.com — Layanan Call Center 110 milik Polres Tulang Bawang kini menjadi garda terdepan dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat. Dengan respons cepat, siaga 24 jam, dan layanan bebas pulsa, hotline 110 disebut sebagai “urat nadi” pengaduan darurat warga di wilayah hukum Tulang Bawang.
Di tengah meningkatnya kebutuhan pelayanan publik yang serba cepat, Call Center 110 tampil sebagai solusi instan bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan kepolisian — mulai dari laporan tindak kriminal, kecelakaan lalu lintas, hingga gangguan kamtibmas lainnya. Cukup tekan 110, petugas siap merespons dalam hitungan detik.
Kasi Humas Polres Tulang Bawang Ipda Bastian, S.H, menegaskan bahwa layanan ini bukan sekadar formalitas, melainkan komitmen nyata untuk hadir di tengah masyarakat kapan pun dibutuhkan.
“Call Center 110 adalah bukti bahwa negara tidak pernah tidur. Kami pastikan setiap laporan masyarakat ditangani dengan cepat, profesional, dan penuh tanggung jawab. Jangan ragu untuk menghubungi 110 ketika membutuhkan bantuan kepolisian,” tegas Ipda Bastian dalam keterangannya.
Menurutnya, optimalisasi layanan ini juga didukung sistem monitoring dan personel piket yang siaga penuh selama 24 jam nonstop. Setiap panggilan tercatat dan terpantau guna memastikan tidak ada laporan yang terabaikan.
Tak hanya sebagai sarana pelaporan, Call Center 110 juga menjadi bentuk transparansi pelayanan publik. Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan maupun informasi secara langsung tanpa dipungut biaya.
“Kami ingin masyarakat merasa aman dan terlindungi. Kecepatan respons adalah prioritas kami. Dengan 110, bantuan kepolisian hanya sejauh satu panggilan,” tambahnya.
Dengan gaung layanan yang semakin dikenal luas, Polres Tulang Bawang mengajak seluruh elemen masyarakat untuk memanfaatkan Call Center 110 secara bijak dan bertanggung jawab. Karena di balik satu panggilan, ada komitmen kuat aparat kepolisian untuk menjaga keamanan Bumi Sai Bumi Nengah Nyappur tetap kondusif dan aman terkendali.
(Red)
